VOIP網(wǎng)絡(luò)電話解決方案

 基本概念
VoIP也稱為網(wǎng)絡(luò)電話、IP電話、Internet Telphone等等，它是建立在Internet基礎(chǔ)上的新型數(shù)字化傳輸技術(shù)，是IP網(wǎng)上通過TCP／IP協(xié)議實(shí)現(xiàn)的一種電話應(yīng)用。這種應(yīng)用包括PC對(duì)PC連接、PC對(duì)電話連接、電話對(duì)電話的連接，其業(yè)務(wù)主要有Internet或Intranet上的語(yǔ)音業(yè)務(wù)、傳真業(yè)務(wù)（實(shí)時(shí)和存儲(chǔ)／轉(zhuǎn)發(fā)）、web上實(shí)現(xiàn)的IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）業(yè)務(wù)等等，另外還包括E-mail、實(shí)時(shí)電話、實(shí)時(shí)傳真等多種通信業(yè)務(wù)。
基本原理
VoIP是通過Internet／Intranet等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來傳遞語(yǔ)音信息的，該系統(tǒng)包括終端設(shè)備、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守和網(wǎng)絡(luò)管理等部分。其基本原理是：通過語(yǔ)音壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理，然后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按TCP／IP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包，經(jīng)過IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包送至接收地，再把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解碼解壓處理后，恢復(fù)成原來的語(yǔ)音信號(hào)，從而達(dá)到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語(yǔ)音的目的。VoIP的核心與關(guān)鍵設(shè)備是IP網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)具有路由管理功能，它把各地區(qū)電話區(qū)號(hào)映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)接續(xù)處理軟件將完成呼叫處理、數(shù)字語(yǔ)音打包、路由管理等功能。在用戶撥打長(zhǎng)途電話時(shí)，網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話區(qū)號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP地址，并將此IP地址加入IP數(shù)據(jù)包中，同時(shí)選擇最佳路由，以減少傳輸時(shí)延，IP數(shù)據(jù)包經(jīng)Internet到達(dá)目的地的網(wǎng)關(guān)。在一些Internet尚未延伸到或暫時(shí)未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的地區(qū)，可設(shè)置路由，由最近的網(wǎng)關(guān)通過長(zhǎng)途電話網(wǎng)轉(zhuǎn)接，實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。
基本組成
VoIP系統(tǒng)的基本組件：終端、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守、網(wǎng)管服務(wù)器、記帳服務(wù)器等,如圖所示。下面簡(jiǎn)單介紹各個(gè)組件的功能：

 

（1）終端（Terminal）
VoIP電話的終端可以有多種類型，其中包括傳統(tǒng)的語(yǔ)音電話、ISDN終端、PC，也可以是集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖象于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。由于不同種類的終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源結(jié)構(gòu)是不同的，要在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上傳輸，這就要由網(wǎng)關(guān)或者是通過一個(gè)適配器進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，形成統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)包。在未來，終端的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格統(tǒng)一的，以減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換帶來的開銷。
（2）網(wǎng)關(guān)(Gateway)
網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)提供IP網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)的PSTN接口，從而提供廉價(jià)的長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)。網(wǎng)關(guān)可以支持多種電話線路，包括模擬電話線、數(shù)字中繼線和PBX連接線路，并提供語(yǔ)音編碼壓縮、呼叫控制、信令轉(zhuǎn)換、動(dòng)態(tài)路由計(jì)算等功能。
（3）網(wǎng)守（Gatekeeper）
關(guān)守實(shí)際上是VoIP電話網(wǎng)的智能集線器，是整個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的管理、配置和維護(hù)。網(wǎng)守提供的功能有撥號(hào)方案管理、安全性管理、集中帳務(wù)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和備份、網(wǎng)絡(luò)管理等等。
（4）管理服務(wù)器
管理服務(wù)器是為網(wǎng)絡(luò)管理人員提供的管理工具，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)IP電話網(wǎng)絡(luò)體系中各種組件的管理工作。網(wǎng)管服務(wù)器提供良好的用戶界面，使網(wǎng)管人員可以方便地控制所有的系統(tǒng)組件，包括網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守等。網(wǎng)管服務(wù)器的功能包括，設(shè)備的控制及配置，數(shù)據(jù)配給，撥號(hào)方案管理及負(fù)載均衡、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。
主要特點(diǎn)
運(yùn)用VoIP交換信息具有以下主要優(yōu)點(diǎn)。

1. 符合三網(wǎng)合一發(fā)展方向

IP技術(shù)是通信領(lǐng)域的新潮流，它符合未來三網(wǎng)合一（電話網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)）的發(fā)展方向，因而其市場(chǎng)潛力十分可觀。
（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
VoIP采用了先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)，可以將原64kb／s的話音信號(hào)壓縮成6.3kb/s或更低碼速率的數(shù)據(jù)流，能夠在同一條物理線路上傳輸更多的呼叫，提高了物理鏈路效率。并且VoIP采用的是分組交換技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)信道的統(tǒng)計(jì)復(fù)用，使得網(wǎng)絡(luò)資源的利用率更好，大大降低運(yùn)營(yíng)商的投入成本。
（3）低廉價(jià)格的服務(wù)
VoIP的最大優(yōu)勢(shì)就是價(jià)廉。通過Internet打長(zhǎng)途電話的成本僅相當(dāng)于傳統(tǒng)電話的1／5，最多不到5O％。IP電話與傳統(tǒng)的長(zhǎng)途電話相比，在經(jīng)濟(jì)上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)自建的IP網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部打電話完全免費(fèi)。