網(wǎng)絡(luò)故障是指由于各種原因，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能夠正常服務(wù)的狀態(tài)。對網(wǎng)絡(luò)安全管理人員來說，了解一些常見的網(wǎng)絡(luò)故障類型和原因是十分有必要的。

常見的網(wǎng)絡(luò)故障主要有：物理層故障、數(shù)據(jù)鏈路層故障、網(wǎng)絡(luò)層故障、以太網(wǎng)絡(luò)故障、廣域網(wǎng)絡(luò)故障、TCP/IP故障、服務(wù)器故障、其他業(yè)務(wù)故障等。據(jù)相關(guān)資料的統(tǒng)計，網(wǎng)路發(fā)生故障的原因應(yīng)用層占3%；表示層占7%；會話層占8%；傳輸層占10%；網(wǎng)絡(luò)層占12%；數(shù)據(jù)鏈路層占25%；物理層占35%。接下來小編就給大家介紹一下幾種引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因：

1、邏輯故障

邏輯故障中最常見的情況有兩種：一種是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置錯誤，另一種是一些重要進(jìn)程或端口被關(guān)閉，導(dǎo)致系統(tǒng)負(fù)載和路由器負(fù)載過高。

2、配置故障

配置故障會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常提供各種服務(wù)，例如：不能接入Internet，不能訪問某種代理服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)鏈路無法連接到網(wǎng)絡(luò)等。

3、網(wǎng)絡(luò)故障

網(wǎng)絡(luò)故障通常分為物理故障和邏輯故障。物理故障，又稱硬件故障，包括線路、線纜、連接器件、端口、網(wǎng)卡、網(wǎng)橋、集線器、交換機(jī)或路由器的模塊出現(xiàn)故障。

4、協(xié)議故障

計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的通信是靠協(xié)議來實現(xiàn)的，協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)中扮演著非常重要的角色。協(xié)議故障會導(dǎo)致計算機(jī)無法登錄至服務(wù)器，無法通過局域網(wǎng)接Internet。

5、DDOS攻擊

在分布式拒絕服務(wù)（DDOS）攻擊中，多個節(jié)點或僵尸（bot）被用來向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)送洪水般流量，僵尸是被感染了惡意軟件的設(shè)備（PC或智能手機(jī)等），它們被一臺指揮與控制服務(wù)器（僵尸主機(jī)）所控制，該主機(jī)可以控制這類被感染設(shè)備組成的龐大網(wǎng)絡(luò)。

6、網(wǎng)絡(luò)管理員差錯

網(wǎng)絡(luò)管理員差錯占整個網(wǎng)絡(luò)故障的5%以上，主要發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層，主要是由于安裝沒有完全遵守操作指南，或者網(wǎng)絡(luò)管理員沒有重視某個過程而造成的。

7、海量存儲問題

數(shù)據(jù)處理故障的最主要原因是硬盤問題。據(jù)有關(guān)報道，大約有超過26%的系統(tǒng)失效都?xì)w結(jié)到海量存儲的介質(zhì)故障上。

8、軟件問題

有很多網(wǎng)絡(luò)故障是由軟件故障引起的，具體表現(xiàn)為軟件缺陷、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)缺陷而造成系統(tǒng)失效。

9、使用者發(fā)生的差錯

使用者沒有遵守網(wǎng)路賦予的權(quán)限。具體表現(xiàn)為超權(quán)訪問系統(tǒng)和服務(wù)、侵入其它系統(tǒng)、操作其它用戶的數(shù)據(jù)資料、共享賬號等。